Simplifier le patch management avec un RMM

Simplifier le patch management avec un RMM

Gérer les correctifs Microsoft peut être un processus chronophage, laborieux et perturbateur. C’est pour cela que de nombreuses PME les négligent, avec pour conséquence des risques considérables pour leurs activités. Une étude récente menée par le Ponemon Institute a...
[QuickTips] Vidéos de formation sur Datto RMM

[QuickTips] Vidéos de formation sur Datto RMM

Si vous suivez notre chaîne YouTube, elles ne vous auront pas échappé… Nos experts MSP ont créé pour vous des vidéos de formations sur Datto RMM. Elles sont disponibles dans la série [QuickTips]. Ces vidéos techniques sont courtes afin d’aborder des points...
SLA informatique : comment bien les gérer ?

SLA informatique : comment bien les gérer ?

Qu’est-ce qu’un SLA en informatique ? Derrière cet acronyme barbare qui peut faire peur à plus d’un informaticien se cache un des principaux indicateurs de votre qualité de service et du respect de vos engagements auprès de vos clients. Nombreux sont les...