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Gary Pica, pionnier des services managés, est connu comme The MSP Legend. Aujourd’hui, Gary Pica, président de TruMethods propose des formations pour les MSP, des peer groups et un logiciel pour aider les prestataires de services managés à atteindre leur plein potentiel.

En tant qu’expert pour construire une activité MSP ultra-performante, Gary a présenté une keynote incontournable pendant le FrenchMSP Summit en juillet dernier. Cette session fait partie du Top 3 des sessions ayant recueilli le plus de votes de la part des participants.

Vous avez manqué cette occasion de comprendre ce qu’est un MSP World Class ? Savoir quoi mettre en place pour y arriver? Faut-il faire des concessions au sujet de ses clients ? Comment organiser son équipe ? Et la sécurité, comment la valoriser dans vos services ? Faut-il aligner ses prix sur la concurrence ? On a fait le tour de toutes ces questions.

Profitez des derniers jours de replay pour revoir cette keynote en vidéo et sous-titrée en français (Sous-titre accessibles sur le bouton CC en bas à droite).