Comment construire une offre de services de cybersécurité ?

Vous avez remarqué cette accélération de la technologie ? En ce moment, on ne parle que de nouvelles solutions basées sur l’intelligence artificielle. Mais il faut bien le dire, à mesure que les technologies progressent, les menaces posées par les cybercriminels sont aussi de plus en plus nombreuses et sophistiquées. Les prestataires de services managés (MSP), les revendeurs et les fournisseurs de services informatiques doivent suivre cette évolution technologique afin de protéger leurs clients des menaces potentielles pour la sécurité. Pour rester compétitif et répondre aux enjeux actuels des PME en matière de risque informatiques, vous devez inclure des solutions de cybersécurité dans vos offres de services gérés. Mais comment faire ? Que doivent-elles prendre en compte pour élaborer une offre de services de sécurité informatique efficace ?

Comment choisir les services de cybersécurité à inclure dans votre offre ?

La première étape de la création d’une offre de services de sécurité informatique consiste à définir vos services. Il est important pour les MSP de décider quels services ils vont fournir dans le cadre de leur offre de cybersécurité. Par exemple, les MSP peuvent proposer une protection des points d’accès, des logiciels anti-virus, des pare-feu, des systèmes de détection des intrusions, la surveillance du darkweb, des programmes de sensibilisation à la cybersécurité, etc. En comprenant les besoins de leurs clients, les MSP peuvent proposer des solutions sur mesure qui répondent le mieux aux enjeux spécifiques de leur métier (criticité de l’informatique, volume de données à stocker, règlementation…).

Comment choisir des solutions de cybersécurité ?

L’étape suivante consiste à trouver les bonnes technologies, des logiciels conçus spécifiquement pour les MSP. Un outil MSP doit s’intégrer aux systèmes et processus déjà en place au sein de votre organisation. En outre, il doit être facile à utiliser et offrir des fonctionnalités qui permettent aux MSP de surveiller à tout moment l’état de la sécurité de leurs clients. Le logiciel doit également fournir une vue complète de tous les actifs informatiques dans l’environnement du client afin que les MSP puissent rapidement identifier toute anomalie ou activité suspecte sur ces appareils ou réseaux.

Les MSP doivent également rechercher des logiciels offrant des capacités d’automatisation avancées, par exemple pour appliquer automatiquement des correctifs ou surveiller de façon proactive l’activité du réseau. Les outils doivent pouvoir vous aider à détecter rapidement toute menace potentielle avant qu’elle ne devienne un problème ou qu’elle ne cause des dommages au système ou aux données du client. Enfin, les MSP doivent rechercher une solution qui permet de faire des dashboards ou du reporting afin de pouvoir suivre les mesures de performance et se tenir au courant de l’évolution des tendances liées aux menaces auxquelles sont confrontés les réseaux de leurs clients.

Lorsqu’il s’agit de mettre en place une offre de services de sécurité informatique, les MSP doivent comprendre les services qu’ils vont fournir et choisir un logiciel spécialement adapté à leur métier (et non des solutions prévues pour les DSI). En définissant leurs services et en sélectionnant des logiciels faciles à utiliser mais puissants, les MSP peuvent construire une offre de services de cybersécurité pertinente qui protège leurs clients des menaces potentielles tout en maintenant ou en augmentant leur rentabilité.

Guide des services et des solutions de cybersécurité pour les MSP

BeMSP a créé un guide expliquant tout ce que vous devez savoir sur la création de vos propres offres de cybersécurité – téléchargez-le dès maintenant ! Que vous soyez solopreneur, issu de l’industrie des télécommunications, un intégrateur informatique et bureautique ou un pure player de la cybersécurité, retrouvez dans ce guide l’ensemble des briques fonctionnelles déployables en un clic.