BeMSP renforce son staff technique pour mieux accompagner ses partenaires MSP

12 avril 2019 | BeMSP

Olivier Conte et Yoann Jardin viennent de rejoindre l’équipe BeMSP : deux profils à dominante technique et avec une forte expertise sur les services managés. BeMSP ajoute ainsi de nouvelles cordes à son arc sur le positionnement d’expert du modèle MSP en France.

Ces derniers mois chez BeMSP ont été marqués par des temps forts. Après avoir réuni les #FrenchMSP à la MSPCon à Paris, après une 5^e participation réussie au salon IT Partners, rendez-vous incontournable du channel, l’année 2019 confirme ces élans positifs avec deux recrutements significatifs pour l’activité de l’entreprise et pour ses partenaires. Les partenaires présents sur IT Partners ont déjà pu faire connaissance avec nos nouveaux coéquipiers.

Olivier Conte – Ops Magician

Son rôle : Olivier accompagne l’évolution des prestataires informatiques vers le modèle MSP dans l’implémentation des outils de l’écosystème et des modèles d’organisation de services, plus particulièrement via la suite logicielle Autotask PSA considérée comme l’ERP de l’infogérant

Son expertise MSP : Rompu aux exigences du pilotage qualitatif et financier d’activités de services récurrents et fort d’une double expertise Métier/Fonctionnelle Logiciels, Olivier a la compétence pour accompagner les prestataires dans l’amélioration de la production des services IT : implémentation de projets Service Desk, accompagnement des équipes dans le pilotage d’une exploitation quotidienne avec engagements de services. Olivier a déjà accompagné plusieurs de nos partenaires, puisqu’il collaborait avec BeMSP depuis deux ans.

Son background : Olivier cumule 30 années d’expertise dans l’IT. Après 12 ans d’exercice en tant que directeur des services opérationnels chez NOEVA, Olivier était depuis 3 ans, consultant en Organisation et SI centré sur la production des Services IT avec une expertise sur les périmètres de Service Desk, Exploitation de Parc, Offres/Contrats de services avec SLA.

Son expertise secrète : ascension des sommets à vélo ou VTT (atteinte d’objectifs ambitieux, garder le cap du départ à l’arrivée)

Yoann Jardin – Tech Master

Son rôle : Yoann accompagne les partenaires dans la mise en place de solutions Cloud comme Datto RMM, IT Glue, Webroot, Datto BCDR et Datto Networking.

Son expertise MSP : l’écosystème des outils MSP n’a pas de secrets pour Yoann, ayant expérimenté en pratique ce type de solutions : une expérience terrain qui lui a apporté une compréhension des besoins et des problématiques des prestataires.

Son background : Pendant 6 années passées au sein d’Axone Group, MSP français basé à Grenoble, Yoann occupait la fonction d’administrateur des solutions MSP. Yoann a également cumulé 12 ans d’expérience chez Atos infogérance en tant qu’Incident manager, Problem manager puis Quality Manager.

Son expertise secrète : pilotage de parapente (avec maîtrise des indicateurs météo)