Une nouvelle ère pour la planification et la gestion de projets des MSP
BeMSP, expert et intégrateur en solutions pour les MSP, annonce la distribution exclusive en France de Proxuma, la solution de planification intégrée à Autotask PSA et Microsoft 365. Conçue pour répondre aux besoins des MSP, Proxuma simplifie la planification et la gestion des projets IT.
La planification est un vrai casse-tête pour les prestataires qui doivent gérer plusieurs projets, des urgences et des ressources limitées. Avec des outils comme Excel, les équipes perdent vite du temps à tout réorganiser. Proxuma simplifie cette gestion en se synchronisant automatiquement avec Autotask et Microsoft 365. Il suffit d’un glisser-déposer pour planifier et avoir une vue claire sur la disponibilité et la charge des équipes.
Avec Proxuma, les MSP changent leur façon de gérer projets et interventions. Les utilisateurs gagnent en moyenne 61 % de temps sur la planification et voient la productivité de leurs techniciens augmenter de 18 %. La solution facilite aussi la communication, rend les priorités plus claires et met automatiquement à jour tickets et disponibilités. Tous les projets et tickets sont regroupés dans Proxuma pour offrir une vision complète et fiable de l’activité.
Pour Thomas Bresse, PDG et cofondateur de BeMSP, cette solution illustre parfaitement l’évolution attendue par les prestataires IT : « Les MSP ont besoin d’outils conçus pour leur réalité opérationnelle, pas d’adaptations bricolées à partir de solutions généralistes. Avec Proxuma, nous leur apportons une réponse concrète, moderne et intuitive qui s’intègre nativement dans leur environnement Autotask. C’est une nouvelle façon d’orchestrer les ressources, de fiabiliser la production et de gagner du temps pour se concentrer sur la valeur ajoutée. »
En introduisant Proxuma sur le marché français, BeMSP confirme son rôle de spécialiste du modèle MSP. Fort de son expérience dans l’implémentation d’Autotask PSA auprès de prestataires de toutes tailles, BeMSP met à disposition des solutions adaptées aux besoins réels du terrain. L’objectif est simple : aider les MSP à gagner en efficacité, à mieux piloter leurs ressources et à améliorer leur rentabilité grâce à des outils qui s’intègrent naturellement à leur environnement de travail.
À propos de BeMSP
Fondé par 2 précurseurs du modèle des services managés (MSP) en France, BeMSP s’est donné comme mission d’accompagner les prestataires informatiques et télécom dans leur transformation. Value Added Distributor (VAD) spécialisé dans les solutions Cloud à destination des prestataires de services managés, BeMSP se positionne en expert du MSP sur le territoire français. Les produits innovants distribués par la société permettent aux partenaires de valoriser leurs services informatiques en alliant proactivité, automatisation et forfaitisation.
À propos de Proxuma
Proxuma est une solution développée par la société néerlandaise Dxfferent, experte de l’implémentation et de l’accompagnement d’Autotask PSA auprès des MSP. Conçue pour répondre aux besoins spécifiques des prestataires IT, Proxuma s’intègre nativement avec Autotask et Microsoft 365 afin de simplifier la planification, améliorer la visibilité sur les ressources et renforcer l’efficacité opérationnelle.
