Les PME représentent la proie favorite des cybercriminels. Attaques par logiciels malveillants, phishing, ransomwares… pour un hacker, une TPE ou PME mal préparée est une porte ouverte. Résultat : vols de données personnelles, paralysie des systèmes, perte de chiffre d’affaires et réputation écornée.
Le constat est clair : en matière de cybersécurité des PME, le niveau de maturité cyber des petites et moyennes entreprises reste faible. Peu de moyens, peu de compétences, et souvent l’idée fausse qu’elles “ne sont pas une cible”. Pourtant, selon les études, une PME sur deux subira une attaque dans l’année.
Bonne nouvelle : en tant que prestataire informatique ou MSP, vous êtes aux commandes pour changer la donne. Grâce à des mesures de sécurité adaptées, des outils performants et une stratégie bien pensée, vous pouvez aider vos clients à passer d’un niveau de protection fragile à une cybersécurité solide.
Dans ce guide, on va plonger dans les enjeux de la cybersécurité des PME : pourquoi vos clients sont vulnérables, quelles menaces pèsent sur eux, quelles mises en place prioriser, et surtout quelles solutions MSP (Kaseya 365 Endpoint, usecure, ThreatLocker, Overe, Ironscales) vous permettent de transformer un problème récurrent en opportunité business.
À retenir
- Les TPE et PME ont un niveau de maturité cyber souvent faible, ce qui en fait une cible privilégiée.
- Les menaces principales : logiciels malveillants, phishing, erreurs humaines, failles réseaux.
- Les MSP doivent mettre en place des mesures de sécurité essentielles : sauvegardes, supervision, Zero Trust, sensibilisation, sécurité email.
- Les solutions BeMSP à privilégier : Kaseya 365 Endpoint comme socle, complété par usecure, ThreatLocker, Overe et Ironscales.
- Bien implémentée, une stratégie de cybersécurité transforme la protection des clients PME et valorise l’expertise du MSP.
Pourquoi les PME sont vulnérables en matière de cybersécurité ?
Les petites et moyennes entreprises représentent plus de 90 % du tissu économique français.
Elles gèrent chaque jour des volumes importants de données personnelles, de transactions et d’échanges numériques.
Pourtant, elles restent la cible privilégiée des cyberattaques.
Pourquoi ?
- Budget limité → les PME n’investissent pas autant que les grandes entreprises en sécurité des systèmes. La cybersécurité passe souvent après d’autres priorités, comme le développement commercial ou la gestion du quotidien.
- Manque de compétences internes → peu de TPE et PME disposent d’un expert en matière de cybersécurité. Dans certains cas, il n’y a même pas d’équipe IT structurée, ce qui laisse les dirigeants seuls face à des décisions complexes.
- Illusion d’invisibilité → beaucoup pensent encore : “Nous sommes trop petits pour intéresser les hackers”. C’est faux : les cybercriminels exploitent les failles les plus faciles, et celles des PME sont souvent béantes.
- Systèmes hétérogènes → absence de mises à jour, solutions obsolètes, sauvegardes incomplètes… Ces pratiques créent une surface d’attaque idéale pour les logiciels malveillants.
Le vrai risque ? Un niveau de protection trop faible, qui expose directement les données personnelles et la continuité des activités.
Pour un prestataire de services managés – MSP, l’opportunité est claire : apporter une offre structurée, industrialiser les mises en place et se positionner comme partenaire stratégique en cybersécurité.
Les principales menaces pour les TPE et PME
Logiciels malveillants et ransomwares
Les logiciels malveillants (malware, ransomware) restent la menace numéro 1 pour les petites et moyennes entreprises. Ces attaques chiffrent les systèmes, bloquent l’accès aux données et exigent des rançons.
Le problème est double : d’un côté, le coût financier peut être fatal à une PME ; de l’autre, l’arrêt d’activité entraîne une perte de confiance client.
Faute de sauvegardes régulières ou de solutions BCDR solides, beaucoup de TPE et PME se retrouvent piégées. Selon l’étude ImpactCyber de France Numérique , 15 % des TPE-PME déclarent avoir été touchées par un incident de cybersécurité au cours des 12 derniers mois, souvent lié à des virus ou ransomwares.
Phishing et spear-phishing
Les attaques par email restent l’un des vecteurs les plus efficaces et répandus. Dans de nombreuses études, le phishing figure parmi les principales causes d’attaque dans les PME : par exemple, près de 24 % des incidents signalés dans ImpactCyber sont liés à de l’hameçonnage.
Un autre rapport (Jedha) indique que le phishing est le type d’attaque initial dans 73 % des cyberattaques touchant les entreprises en France.
Avec Ironscales, les prestataires informatiques ou MSP disposent d’une défense basée sur l’intelligence artificielle, filtrage adaptatif et réponse automatisée, ce qui est déterminant quand la menace est aussi fréquente.
Erreurs humaines
La faille humaine reste un talon d’Achille. Erreurs comme mots de passe faibles, clics sur liens suspects ou mauvaises pratiques de partage de fichiers peuvent suffire.
D’après ImpactCyber, 65 % des TPE-PME ne sauraient pas évaluer les impacts d’une cyberattaque, ce qui reflète un manque d’expertise et de maturité cyber.
Ces lacunes offrent un terrain favorable pour les attaques de phishing mais aussi pour les malwares. usecure aide les MSP à combler ce déficit par des formations régulières et des simulations, pour augmenter le niveau de vigilance.
Attaques réseau et compromissions
Compromissions SaaS : la face cachée du cloud
Les attaques ne passent plus seulement par les failles réseau ou les pare-feu mal configurés. Aujourd’hui, une grande partie des compromissions touche directement les environnements cloud et Microsoft 365 : identités mal protégées, MFA mal géré, dérive de configuration…
Overe.io aide les MSP à garder la main sur cette surface d’attaque souvent négligée. La plateforme réalise des audits rapides de posture Microsoft 365 (CIS M365), détecte les anomalies comportementales et applique automatiquement les bonnes pratiques de sécurité. En cas d’incident (vol de jeton, abus MFA, configuration à risque), elle déclenche une réponse automatisée, sans intervention manuelle.
Résultat : les prestataires informatiques ou MSP gagnent une visibilité claire sur la sécurité SaaS de leurs clients et durcissent leurs environnements cloud sans effort — tout en réduisant drastiquement les risques de compromission.
En résumé : les chiffres de la cybersécurité en France en 2025
| Indicateur | Données |
| PME/TPE touchées par un incident cyber en 12 mois | 15 % |
| Part des attaques liées au phishing | 24 % |
| Attaques initiées par phishing | 73 % |
| Nombre total d’attaques subies par les PME françaises en 1 an | 330 000 |
| PME ne sachant pas mesurer l’impact d’une cyberattaque | 65 % |
| Attaques exploitant des failles non patchées | >50 % |
Le niveau de maturité cyber des PME
Le niveau de maturité cyber désigne la capacité d’une organisation à prévenir, détecter et réagir face aux menaces.
- Niveau faible : absence de stratégie, mots de passe simples, sauvegardes aléatoires.
- Niveau intermédiaire : quelques outils en place (antivirus, firewall), mais peu de cohérence.
- Niveau avancé : politique claire, solutions intégrées, suivi et amélioration continue.
Pour un MSP, évaluer ce niveau de maturité chez ses clients PME est la première étape avant de définir les mesures de sécurité à mettre en place.
Mesures de sécurité essentielles à mettre en place pour vos clients PME
La cybersécurité des petites et moyennes entreprises repose sur une combinaison de couches complémentaires.
Pour un MSP, l’enjeu n’est pas seulement de déployer des outils isolés, mais de construire un niveau de protection global et cohérent, qui couvre aussi bien les accès que les données, les emails et la formation des utilisateurs.
Voici les principaux piliers à mettre en place :
Gestion des accès et Zero Trust
Le contrôle des accès est la première ligne de défense.
- MFA obligatoire : chaque compte utilisateur doit être protégé par une authentification multi-facteurs, afin de réduire les risques de compromission.
- Gestion stricte des privilèges : limiter les droits administrateurs au strict nécessaire.
- Zero Trust avec ThreatLocker : appliquer une politique “deny by default” où seules les applications autorisées peuvent s’exécuter. Pour un MSP, c’est un moyen efficace de bloquer les logiciels malveillants avant même qu’ils n’atteignent les systèmes des clients.
Protection des emails
- L’email reste le vecteur numéro un des cyberattaques. Apprenez à configurer SPF, DKIM et DMARC pour protéger votre domaine contre le spoofing et garantir l’authenticité de vos e-mails
- Filtrage avancé pour bloquer les spams et les tentatives de phishing classiques.
- Détection automatique avec Ironscales : la solution combine IA et threat intelligence pour identifier les attaques ciblées, y compris celles qui contournent les filtres traditionnels.
Sensibilisation des employés
- La meilleure technologie ne sert à rien si les utilisateurs cliquent sur tous les liens suspects.
- Formations régulières aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité.
- Campagnes de phishing simulées pour tester et renforcer la vigilance.
- usecure est un allié clé pour les MSP : plateforme pensée pour les TPE et PME, elle permet de mesurer et d’améliorer le comportement des utilisateurs au fil du temps.
Sauvegarde et reprise après incident
Même avec une prévention robuste, une attaque peut réussir.
- Sauvegardes chiffrées et testées doivent être systématiques.
- Solutions BCDR (Business Continuity & Disaster Recovery) comme Datto BCDR ou Acronis Cyber Protect Cloud assurent une continuité d’activité rapide, limitant l’impact d’un ransomware ou d’un sinistre.
Supervision et centralisation des logs
- La détection est aussi essentielle que la prévention.
- Supervision centralisée avec Datto RMM ou Kaseya 365 Endpoint pour surveiller l’activité du parc et identifier les anomalies en temps réel.
- Corrélation des événements pour repérer les comportements suspects (tentatives de connexion multiples, adresses IP étrangères, pics de trafic inhabituels).
Pour aller plus loin sur le sujet de la centralisation des logs, consulter notre article : Centralisation des logs : définition, enjeux et solutions
Solution tout-en-un
Enfin, pour simplifier la vie des MSP, Kaseya 365 Endpoint agit comme un socle central : supervision, patching, gestion de la sécurité des endpoints et reporting.
C’est la base idéale pour construire une offre MSP cohérente et industrialiser la cybersécurité des PME.
Stratégie MSP : comment mettre en place une cybersécurité PME efficace
La cybersécurité des petites et moyennes entreprises ne se résume pas à installer un antivirus et croiser les doigts.
Pour un MSP, il s’agit de bâtir une stratégie structurée, qui combine diagnostic, priorisation, outils adaptés et suivi continu.
1. Audit du niveau de protection et du niveau de maturité cyber
Tout commence par une photographie claire de l’existant. Où en est la PME en matière de cybersécurité ? Quels systèmes sont déjà protégés, quelles mesures de sécurité sont manquantes ? Cet audit permet de définir le niveau de maturité cyber et d’identifier les écarts à combler.
2. Priorisation des actions
Pas question de tout faire en même temps. Le MSP doit cibler en priorité les failles critiques : systèmes non patchés, sauvegardes absentes, absence de MFA. L’objectif est de mettre en place rapidement des barrières efficaces contre les menaces immédiates comme les logiciels malveillants ou le phishing.
3. Mise en place des solutions adaptées
Une fois les priorités fixées, place aux outils. Kaseya 365 Endpoint sert de socle pour sécuriser et gérer le parc.
Autour : usecure pour la sensibilisation, ThreatLocker pour le Zero Trust, Ironscales pour la messagerie, et Overe pour le durcissement et la surveillance de la posture Microsoft 365.
4. Documentation et standardisation
Chaque action doit être tracée, partagée et reproductible. IT Glue centralise la documentation informatique, tandis que Autotask PSA permet de gérer les tickets liés aux incidents de cybersécurité et d’assurer un suivi transparent.
5. Suivi continu et montée en maturité
La cybersécurité n’est pas une photo figée, mais un processus vivant. Les mises en place doivent être régulièrement réévaluées, les règles ajustées, et le niveau de maturité cyber des clients suivi dans le temps.
En adoptant cette démarche, le MSP devient véritablement le chef d’orchestre de la cybersécurité PME : capable d’anticiper, de protéger et de faire progresser ses clients vers un niveau de protection solide et pérenne.
Solutions BeMSP pour renforcer la cybersécurité des PME
- Kaseya 365 Endpoint → socle tout-en-un : sécurité des endpoints, patching, supervision.
- usecure → sensibilisation, formation continue, réduction du facteur humain.
- ThreatLocker → Zero Trust et sécurité applicative avancée.
- Overe → sécurité SaaS / Microsoft 365 : évaluation de posture, détection.
- Ironscales → défense email intelligente et anti-phishing.
Conclusion
La cybersécurité des PME n’est plus une option : c’est un impératif. Les petites entreprises, avec leur niveau de maturité cyber souvent limité, sont des cibles faciles. En tant que MSP, vous avez le pouvoir de transformer leur niveau de protection en force compétitive, tout en valorisant vos services.
Avec Kaseya 365 Endpoint comme base, complétée par Usecure, ThreatLocker, Overe et Ironscales, vous construisez une offre MSP robuste et différenciante.
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FAQ
Pourquoi les PME sont-elles une cible privilégiée ?
Parce qu’elles disposent de données sensibles mais de faibles moyens en matière de cybersécurité.
Quels logiciels malveillants menacent le plus les TPE et PME ?
Principalement les ransomwares, les malwares bancaires et les chevaux de Troie.
Comment mesurer le niveau de maturité cyber d’une PME ?
Par un audit de sécurité, l’analyse des pratiques actuelles et la comparaison avec des référentiels.
Quelles mesures de sécurité mettre en place pour protéger les données personnelles ?
Chiffrement, gestion des accès, sauvegardes régulières et sensibilisation des utilisateurs.
Combien coûte une cybersécurité PME efficace ?
Variable selon la taille et le secteur, mais avec un MSP, les coûts sont maîtrisés grâce à des offres packagées comme Kaseya 365 Endpoint.

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