Logiciel cybersécurité pour MSP : protéger vos clients comme un pro

8 juillet 2025 | Sécurité, Technique

En tant que MSP, vous êtes le rempart entre vos clients et le chaos numérique. Mais pour tenir bon, encore faut-il être vous-même bien armé.

Les antivirus gratuits, c’est mignon pour tata Josette qui consulte ses mails une fois par mois. Mais quand on gère les systèmes d’information de plusieurs PME, ça ne rigole plus. Entre ransomwares qui s’invitent sans prévenir, attaques ciblées qui visent vos clients, et fuites de données déclenchées par un clic malheureux, le danger rôde à chaque coin de réseau.

Heureusement, il existe une escouade de logiciels de cybersécurité conçus pour les prestataires IT comme vous. Des solutions solides, testées, approuvées, et surtout taillées pour votre réalité terrain.
Reste à savoir lesquelles aligner dans votre arsenal, comment les combiner efficacement… et comment éviter les failles qui coûtent cher.

Spoiler : on vous explique tout, et avec le sourire.

On ne devient pas MSP à succès en improvisant. On vous confie 32 leçons apprises avec 500 infogérants pour éviter les galères et cartonner.

En résumé :

  • Objectif principal : sécuriser les infrastructures clients (postes, serveurs, réseaux) via une approche multi‑couche (prévention, détection, réponse, récupération).

  • Pourquoi c’est indispensable :
    • protéger les données sensibles et gagner la confiance des clients
    • assurer la conformité RGPD, NIS2, ISO 27001
    • éviter les interruptions de service et leurs conséquences financières

  • Les principales familles de solutions :
    • antivirus/antimalware
    • pare‑feux (firewall)
    • sauvegarde et reprise d’activité (BCDR)
    • détection et réponse (EDR, MDR, XDR)
    • gestion des identités (IAM)
    • SIEM pour centraliser les alertes

  • Bonnes pratiques pour choisir :
    • adapter les outils à chaque client selon taille, secteur, sensibilité des données
    • s’assurer d’une intégration fluide avec le RMM/PSA et les autres briques de l’offre MSP
    • privilégier des solutions évolutives, multi‑tenant et transparentes à la facturation
    • comparer les modèles tarifaires (forfait, licence, abonnement)

  • Erreurs fréquentes à éviter :
    • se limiter à un antivirus : la cybersécurité est un écosystème
    • négliger la sensibilisation des utilisateurs
    • oublier les mises à jour et la supervision continue

  • Exemples de solutions MSP‑ready : Acronis Cyber Cloud, Malwarebytes EDR (ThreatDown), ThreatLocker, Qontrol, usecure, Keeper, RocketCyber, Vonahi, ConnectSecure

Qu’est-ce qu’un logiciel de cybersécurité ?

Un logiciel de cybersécurité est une solution conçue pour protéger les systèmes informatiques, les réseaux, les données et les utilisateurs contre les menaces numériques. Virus, malware, phishing, phreaking, attaques par déni de service (DDoS), fuites de données : tout ce qui pourrait faire planter le business de vos clients est dans le viseur.

Mais ce n’est pas juste une question de “mettre un antivirus”. Non, les logiciels modernes agissent à plusieurs niveaux : prévention, détection, réaction, récupération. Une approche complète, voire carrément parano (et c’est une bonne chose).

Décryptez les menaces pour mieux les contrer, en consultant cet article sur les logiciels malveillants (Malwares)

Pourquoi utiliser un logiciel de cybersécurité ?

Parce qu’en 2025, espérer passer sous les radars n’est plus une stratégie. 

Voici les raisons pour lesquelles un logiciel de cybersécurité n’est pas une option :

  • Protéger les données sensibles : clients, collaborateurs, projets… tout ce que vous stockez peut intéresser quelqu’un (souvent pas pour de bonnes raisons).
  • Respecter la loi : RGPD, ISO 27001, NIS2… La conformité ne se fait pas à la main.
  • Éviter la panne sèche : une attaque peut tout bloquer, et le temps c’est de l’argent.
  • Conserver la confiance : qui veut bosser avec une boîte dont les données ont fuité ?

Les grands types de logiciels de cybersécurité

Antivirus et antimalware

La Base de la base. Ils détectent les menaces connues (et parfois inconnues grâce à l’analyse comportementale). Le minimum syndical, mais encore indispensable.

Pare-feux (firewall)

Ils surveillent les entrées et sorties du réseau. Comme un videur de boîte de nuit, ils laissent entrer les bons et filtrent les mauvais.

Solutions de sauvegarde et de récupération

Parce que parfois, le meilleur plan, c’est le plan B. En cas de ransomware ou de crash, pouvoir restaurer les données rapidement avec une solution comme Datto BCDR, c’est la clé.

Systèmes de détection et de réponse (EDR, MDR, XDR)

Les muscles de la cybersécurité moderne. Ils détectent les comportements suspects, réagissent automatiquement et donnent aux équipes les moyens d’agir vite. Le sujet vous captive ? Cet article sur les différences en EDR et XDR vous intéressera. 

Logiciels de gestion des identités (IAM)

Qui accède à quoi, quand, depuis où ? Avec les outils IAM, fini les accès permanents à des ressources sensibles. On distribue les clés avec parcimonie.

Solutions SIEM

Les chefs d’orchestre. Ils agrègent toutes les infos de sécurité (logs, alertes…) pour vous donner une vision globale des incidents.

Comment choisir son logiciel de cybersécurité ?

Évaluer vos besoins

Pas besoin d’un SOC niveau NASA pour gérer une TPE. En tant que prestataire de services managés (MSP), votre enjeu, c’est d’aligner la sécurité sur le profil de chaque client : taille de l’infra, secteur d’activité, niveau de risque, conformité à viser, données à protéger… Pas de one-size-fits-all ici. Choisissez les outils qui s’intègrent bien à vos services managés, pas ceux qui brillent juste en vitrine.

Penser à l’intégration

Un logiciel de cybersécurité ne doit pas bosser en solo. Il doit parler avec vos autres outils IT (RMM, PSA, sauvegarde…). Les silos, c’est so 2002.

Privilégier les solutions évolutives

Un nouveau client signé, un parc machines qui double, un secteur plus exigeant (coucou le médical)… en tant que MSP, votre environnement bouge tout le temps. Vos outils de cybersécurité doivent suivre sans tout reconfigurer à chaque ajout. Privilégiez des solutions qui gèrent plusieurs tenants, s’intègrent à votre RMM/PSA, et évoluent sans vous faire refaire l’architecture tous les trois mois.

Comparer les modèles économiques

Achat, abonnement, licence par utilisateur ou par appareil ? Faites le calcul sur l’année, pas juste au moment de l’achat.

Les erreurs à éviter quand on choisit un logiciel de cybersécurité

  • Tout miser sur un antivirus : la cybersécurité, ce n’est pas un produit unique, c’est un écosystème.
  • Ignorer la formation utilisateur : la meilleure solution du monde ne compensera pas un mot de passe “azerty123”.
  • Négliger les mises à jour : un logiciel pas à jour, c’est une porte grande ouverte.
  • Oublier la supervision : installer c’est bien, surveiller c’est mieux. Sans monitoring, vos outils dorment.

Focus MSP : Top 9 des logiciels de cybersécurité à connaître

Pour les prestataires de services managés (MSP), la cybersécurité est une extension de leur offre. Et bonne nouvelle : chez BeMSP, on a ce qu’il faut.

Acronis Cyber Cloud

Un incontournable pour la sauvegarde et la protection des données. Acronis combine backup, anti malware, détection comportementale et restauration rapide. Idéal pour contrer les ransomwares et assurer la continuité des services, même quand tout part en vrille.

ThreatDown by Malwarebytes

La version musclée de l’antivirus grand public. Avec sa capacité de détection et réponse aux menaces sur les endpoints, l’EDR ThreatDown est l’allié parfait pour les MSP qui veulent renforcer leur bouclier sans complexité.

ThreatLocker

Bienvenue dans le royaume du zero trust. ThreatLocker permet un contrôle ultra-fin des applications, bloque les exécutions non autorisées, et réduit drastiquement la surface d’attaque. Vos clients ne lanceront plus n’importe quoi sans votre feu vert.

Qontrol

Un diagnostic cybersécurité automatisé pour MSP et un guide de conformité intégré. Qontrol vous aide à évaluer la posture de sécurité de vos clients et à leur fournir un plan d’action clair, sans jargon.

usecure

Parce qu’un utilisateur mal formé reste la première faille, usecure propose de la sensibilisation à la cybersécurité version MSP-friendly : phishing simulé, formations ciblées, rappels réguliers… le tout automatisé.

Keeper

La gestion des mots de passe, mais version coffre-fort ultra-sécurisé. Keeper permet de stocker, partager et sécuriser les identifiants des équipes sans créer de failles humaines.

RocketCyber

Un SOC managé pour MSP, sans que vous ayez à créer une cellule cybersécurité 24/7. RocketCyber surveille, alerte, et réagit aux incidents pendant que vous dormez.

Vonahi

Des tests de pénétration automatisés, pour évaluer la résistance du réseau de vos clients. Vonahi vous permet de proposer un vrai service de pentest en continu, sans avoir à embaucher un hacker éthique à plein temps.

ConnectSecure

Des audits de sécurité automatisés, des rapports de conformité clairs et un scan des vulnérabilités qui colle à la réalité de vos clients. ConnectSecure, c’est l’outil MSP-friendly pour cartographier les failles, piloter les actions correctives et prouver que vous faites le taf (sans y passer vos nuits).

Conclusion : « mieux vaut prévenir que pleurer« 

Investir dans un logiciel de cybersécurité, c’est comme prendre une bonne assurance. On espère ne jamais s’en servir à plein régime, mais le jour où ça cogne, on est sacrément content de l’avoir.

Entre les solutions de supervision, de protection, de sauvegarde et d’analyse, il existe un arsenal complet pour protéger vos clients et votre business. Et avec des plateformes comme Kaseya 365, vous avez un tableau de bord unique pour tout piloter.

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FAQ

Quelle est la différence entre antivirus et logiciel de cybersécurité ?

Un antivirus est un des composants d’un logiciel de cybersécurité, mais il ne suffit plus à lui seul. La cybersécurité couvre aussi les accès, les données, les sauvegardes, et bien plus encore.

Un pare-feu logiciel, c’est suffisant ?

C’est un bon début, mais il doit être accompagné d’autres protections (EDR, monitoring, gestion des identités…). Le pare-feu seul n’arrêtera pas une attaque sophistiquée.

Un MSP peut-il centraliser toute la cybersécurité d’un client ?

Oui, et il le doit ! Avec les bons outils (comme Kaseya 365), vous pouvez tout superviser, réagir rapidement et documenter vos actions. La cybersécurité devient un service géré, et non un simple “ajout”.

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